市水務集團供水公司積極應對極寒天氣守護市民用水安全
發布時間:2021-01-11 08:52:29    來源:日照市水務集團    

“你好,我家里沒水了,能過來幫忙看看嗎?”

“你好,我是XX小區物業,有一棟樓6樓沒水了,不像是凍了,能過來給看看嗎?”

“叮咚、叮咚”熱線轉辦微信群一條一條的凍表轉辦信息接連不斷,因極度嚴寒天氣導致大量用水戶凍表凍管。

 

 

自1月6日強降溫以來,水務集團熱線受理中心多次接到用戶求助電話,截至9日下午15時供水公司共受理寒潮影響的用水問題約300余件。供水服務工作人員不畏嚴寒,奮戰在搶修水管凍管凍表第一線,組成30余個搶修小組約200余人,全天加班加點,在零下十幾度的戶外進行解凍工作,協助用戶恢復供水,并為暫時無法解凍的用戶上門送大桶水200余桶。

 

 

因解凍工作需要用烤燈、電吹風、溫水等一點點進行,用戶多且用時較長,如家中無水,請您及時報修并耐心等待!極寒天氣希望廣大用水戶能夠給予工作人員最大的理解,工作人員接到報修后會盡快處理。

天氣寒冷人心暖,保障供水我擔當。在嚴寒天氣到來之前,公司積極部署,采取多項措施應對嚴寒,確保安全供水。極寒惡劣天氣來臨,水務人奔波服務于千家萬戶,用實際行動踐行著“解用戶之所急,真誠服務百姓”的理念,拼全力、御寒潮、保供水,譜寫砥礪奮進贊歌,彰顯水務使命擔當。

如您有任何用水問題,請撥打各區域服務電話,我們將竭誠為您服務!

新市區供水服務中心:8098067

市北供水服務中心:8098073

奎山供水服務中心:8098069

東港供水服務中心:8098078

石臼供水服務中心:8098075

嵐山供水服務中心:8098070


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